Allgemeine Geschäftsbedingungen von AuditNowStep

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen AuditNowStep (Kunsthaus Zürich, Heimplatz 1, 8001 Zürich, Schweiz; Business ID CHE-150.708.079; Telefon: +41767742522) und ihren Kunden über Immediate audit step solutions unter der Domain AuditNowStep.com.

2. Vertragsgegenstand

AuditNowStep bietet drei Kategorien von Leistungen an:

3. Professionelle Dienstleistungen

3.1 Leistungsbeschreibung: Die konkreten Inhalte und Abläufe werden individuell im Angebot festgelegt.

3.2 Termine und Durchführung: Termine gelten ab Buchung als verbindlich. Ein Verschieben ist nur nach vorheriger Abstimmung möglich.

3.3 Rückerstattung und Umbuchung: Nach Beginn der Leistungserbringung besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, da Termine und Ressourcen exklusiv reserviert werden. Vor Leistungsbeginn kann eine Umbuchung auf einen anderen Termin erfolgen, sofern mindestens 7 Tage Vorlauf gegeben ist.

4. Informationsprodukte

4.1 Bereitstellung: Digitale Produkte werden nach Zahlung per Downloadlink zur Verfügung gestellt.

4.2 Widerruf und Rückerstattung: Aufgrund der digitalen Natur und der sofortigen Verfügbarkeit besteht kein Rückgaberecht. Eine Rückerstattung kann im Ausnahmefall bei nachgewiesenem technischem Defekt und nach Prüfung angeboten werden.

5. Waren

5.1 Lieferung: Physische Produkte werden innerhalb von 14 Tagen ab Zahlung versandt.

5.2 Rückgabe: Kunden können Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in unbenutztem Zustand zurücksenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Prüfung erfolgt die Rückerstattung des Kaufbetrags auf dem ursprünglichen Zahlungsweg.

6. Preise und Zahlung

Die jeweils gültigen Preise ergeben sich aus dem Angebot auf AuditNowStep.com. Zahlungen erfolgt vor Leistungserbringung per den im Angebot genannten Methoden.

7. Haftung

AuditNowStep haftet unbegrenzt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8. Kontakt und Kommunikation

Für Fragen oder Reklamationen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder wenden Sie sich telefonisch an +41767742522.

9. Schlussbestimmungen

9.1 Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

9.2 Änderungen dieser Bedingungen werden auf AuditNowStep.com veröffentlicht und gelten 14 Tage nach Veröffentlichung als akzeptiert.